I've been using Jackson Hewitt for many years a...
Jackson Hewitt مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bjowens من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bjowens
GetHuman:~bjowens - هل يمكنك إخبار عملائنا Jackson Hewitt الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bjowens:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Jackson Hewitt ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Jackson Hewitt تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bjowens قائمة بمشكلات Jackson Hewitt الشائعة)
~bjowens:"None of those really matches why I wanted to call Jackson Hewitt that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bjowens لخدمة عملاء Jackson Hewitt
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Jackson Hewitt؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bjowens:I've been using Jackson Hewitt for many years and never had any problems but this year Cheryl in Milton fl office didn't fill out one of the forms correct and IRS sent me a letter try to go by office it was closed called *** number and lady on phone wasn't helpful so I asked for a supervisor I was on hold for and hour all I wanted was to know what office was open that I could go to and get some answer but after an hour and no one checked on me or let me know what was going just left me on hold so I will never give Jackson Hewitt another dollar and all the people I sent to y'all will know the kind of customer service y'all have just glad y'all showed me now and not ** years later because I had no plans leaving Jackson Hewitt but will not stand being treated like that
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Jackson Hewitt. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Jackson Hewitt؟
~bjowens:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bjowens:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Jackson Hewitt على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bjowens:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Jackson Hewitt الآخرين؟
~bjowens:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Jackson Hewitt لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bjowens مأخوذة من Jackson Hewitt مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.