Jackson Hewitt: I want to know why the service has been so poor...
Jackson Hewitt مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-cynthiaf من ديسمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-cynthiaf
GetHuman:GetHuman-cynthiaf - هل يمكنك إخبار عملائنا Jackson Hewitt الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-cynthiaf:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Jackson Hewitt ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Jackson Hewitt تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-cynthiaf قائمة بمشكلات Jackson Hewitt الشائعة)
GetHuman-cynthiaf:"None of those really matches why I wanted to call Jackson Hewitt that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-cynthiaf لخدمة عملاء Jackson Hewitt
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Jackson Hewitt؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-cynthiaf:I want to know why the service has been so poor this year.
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٩/١٧؟
GetHuman-cynthiaf:First of all I have been a customer for ** years and this year I have been nothing but discussed. I signed up for the *** dollars and was approved but because of some type of glitch I didn't receive it. Ok. Now I filed on ***** , paid over $*** and still haven't received my refund. Then I get a email saying that my money has been deposited into my account, only to find out that it was an accident! !! REALLY! ! I'M DONE! !!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Jackson Hewitt. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Jackson Hewitt؟
GetHuman-cynthiaf:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-cynthiaf:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Jackson Hewitt على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-cynthiaf:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Jackson Hewitt الآخرين؟
GetHuman-cynthiaf:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Jackson Hewitt لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-cynthiaf مأخوذة من Jackson Hewitt مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧.