Jeep: Good customer service but terrible policy. Jee...
Jeep مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jep من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jep
GetHuman:~jep - هل يمكنك إخبار عملائنا Jeep الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jep:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Jeep ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Jeep تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jep قائمة بمشكلات Jeep الشائعة)
~jep:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jep لخدمة عملاء Jeep
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Jeep؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jep:Good customer service but terrible policy. Jeep was unwilling to help cover cost of major safety * airbag system issue. I will not be buying another Jeep as this is my *th major issue with my Jeep and it is only * years old with less than **k miles.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Jeep. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Jeep؟
~jep:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jep:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Jeep على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jep:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Jeep الآخرين؟
~jep:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Jeep لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jep مأخوذة من Jeep مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.