Joy Systems: computer out of the box had a faulty dvd drive...
Joy Systems مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ITpro من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ITpro
GetHuman:~ITpro - هل يمكنك إخبار عملائنا Joy Systems الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ITpro:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Joy Systems ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Joy Systems تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ITpro قائمة بمشكلات Joy Systems الشائعة)
~ITpro:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ITpro لخدمة عملاء Joy Systems
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Joy Systems؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ITpro:computer out of the box had a faulty dvd drive, they tried to tell me that they only work when the computer is laying down (it's a slim tower)! I know better and they do, too. Don't buy from these guys, they don't honor warranties without a fight.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Joy Systems. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Joy Systems؟
~ITpro:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ITpro:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Joy Systems على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ITpro:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Joy Systems الآخرين؟
~ITpro:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Joy Systems لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ITpro مأخوذة من Joy Systems مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.