Keurig: Woman I spoke to was great. I had never registe...
Keurig مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pebblecreek من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pebblecreek
GetHuman:~pebblecreek - هل يمكنك إخبار عملائنا Keurig الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pebblecreek:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Keurig ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Keurig تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pebblecreek قائمة بمشكلات Keurig الشائعة)
~pebblecreek:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pebblecreek لخدمة عملاء Keurig
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Keurig؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pebblecreek:Woman I spoke to was great. I had never registered my Keurig, so she set me up an account. I could only estimate the purchase date - less than a year - and she chose the mid-range. I had tried everything in the manual, so she gave me an additional step which worked - running paper clip through two upper needles.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Keurig. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Keurig؟
~pebblecreek:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pebblecreek:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Keurig على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pebblecreek:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Keurig الآخرين؟
~pebblecreek:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Keurig لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pebblecreek مأخوذة من Keurig مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.