L'Oreal: I am disappointed with the purchase I made at S...
L'Oreal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Geechiegirl من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Geechiegirl
GetHuman:~Geechiegirl - هل يمكنك إخبار عملائنا L'Oreal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Geechiegirl:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع L'Oreal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة L'Oreal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Geechiegirl قائمة بمشكلات L'Oreal الشائعة)
~Geechiegirl:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Geechiegirl لخدمة عملاء L'Oreal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman L'Oreal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Geechiegirl:I am disappointed with the purchase I made at Sally's Beauty Company store * ****, the represenative misinformed me of the product usage which resulted in my hair remaining dark brown. I asked for a refund but she stated that I would have to contact L'oreal for a refund of my $*.**. As a loyal customer purchasing goods and not receiving the service rendered why should I be penalize for the product not working.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ L'Oreal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة L'Oreal؟
~Geechiegirl:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Geechiegirl:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة L'Oreal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Geechiegirl:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء L'Oreal الآخرين؟
~Geechiegirl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ L'Oreal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Geechiegirl مأخوذة من L'Oreal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.