L'Oreal: I waited **:** minutes for someone to connect w...
L'Oreal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-429645 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-429645
GetHuman:GetHuman-429645 - هل يمكنك إخبار عملائنا L'Oreal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-429645:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع L'Oreal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة L'Oreal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-429645 قائمة بمشكلات L'Oreal الشائعة)
GetHuman-429645:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-429645 لخدمة عملاء L'Oreal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman L'Oreal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-429645:I waited **:** minutes for someone to connect with me and then was told it was a situation for a different number*department but when I discussed the email in front of me that was sent to me July ** the person I was speaking to said to hold on and she would try to see if she could get it taken care of. When she finally got back on the phone she gave me information that I had to dispute and she said to hold on and she would see if she could get it corrected. At that point we were disconnected completely and I have not been able to resolve the issue which is I am due to receive two free coupons for fulling the requirements of submitting ten code numbers on my l'Oreal hair coloring and to date have received nothing. I cannot constantly sit with the phone to get this situation rectified and would appreciate having someone kindly send me my two free coupons for my hair coloring.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ L'Oreal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة L'Oreal؟
GetHuman-429645:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-429645:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة L'Oreal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-429645:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء L'Oreal الآخرين؟
GetHuman-429645:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ L'Oreal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-429645 مأخوذة من L'Oreal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.