LabCorp: Due to missing lab results, I was transferred t...
LabCorp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~D. من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~D.
GetHuman:~D. - هل يمكنك إخبار عملائنا LabCorp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~D.:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع LabCorp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LabCorp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~D. قائمة بمشكلات LabCorp الشائعة)
~D.:"I have a billing error" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~D. لخدمة عملاء LabCorp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LabCorp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~D.:Due to missing lab results, I was transferred to Tami in South Carolina. She was very friendly and helpful. She called my doctor's office and had the lab results quickly sent to them. Tami also helped me out with the patient website. She did an excellent job solving my problem! What a nice person, thank you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LabCorp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LabCorp؟
~D.:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~D.:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LabCorp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~D.:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LabCorp الآخرين؟
~D.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LabCorp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~D. مأخوذة من LabCorp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.