While Labcorp customer service at the clinic wa...
LabCorp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Michael من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Michael
GetHuman:~Michael - هل يمكنك إخبار عملائنا LabCorp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Michael:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع LabCorp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LabCorp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Michael قائمة بمشكلات LabCorp الشائعة)
~Michael:"I have a billing error" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Michael لخدمة عملاء LabCorp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LabCorp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Michael:While Labcorp customer service at the clinic was excellent, I find the patient care service to be as poor a customer service experience as I have had at any time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LabCorp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LabCorp؟
~Michael:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Michael:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LabCorp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Michael:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LabCorp الآخرين؟
~Michael:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LabCorp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Michael مأخوذة من LabCorp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.