LabCorp: i had an appointment and reached there ** minut...
LabCorp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sad من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sad
GetHuman:~sad - هل يمكنك إخبار عملائنا LabCorp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sad:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع LabCorp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LabCorp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sad قائمة بمشكلات LabCorp الشائعة)
~sad:"I have a billing error" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sad لخدمة عملاء LabCorp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LabCorp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sad:i had an appointment and reached there ** minutes before the appointment. On the sign- in sheet i mentioned that i had an appointment. The front desk did not notice it and after ** min when I was called an I asked her about the meaning of the appointment, she said that she could not see it in the system, only to figure out later that she was looking at the wrong screen
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LabCorp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LabCorp؟
~sad:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sad:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LabCorp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sad:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LabCorp الآخرين؟
~sad:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LabCorp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sad مأخوذة من LabCorp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.