Lenovo: Representative keeps telling me the order was a...
Lenovo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-203979 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-203979
GetHuman:GetHuman-203979 - هل يمكنك إخبار عملائنا Lenovo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-203979:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Lenovo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lenovo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-203979 قائمة بمشكلات Lenovo الشائعة)
GetHuman-203979:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-203979 لخدمة عملاء Lenovo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lenovo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-203979:Representative keeps telling me the order was already delivered. I have had to tell them again and again the shipment went back to them, and was never delivered to my shipping address. Three different representatives have told me they will request a re-ship and send me a confirmation. Going on three weeks now, and I am in NC where they are shipping it from.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lenovo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lenovo؟
GetHuman-203979:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-203979:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lenovo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-203979:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lenovo الآخرين؟
GetHuman-203979:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lenovo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-203979 مأخوذة من Lenovo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.