I placed an order with Light in the box on...
Light In The Box مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~treegilbert من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~treegilbert
GetHuman:~treegilbert - هل يمكنك إخبار عملائنا Light In The Box الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~treegilbert:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Light In The Box ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Light In The Box تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~treegilbert قائمة بمشكلات Light In The Box الشائعة)
~treegilbert:"Track an Order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~treegilbert لخدمة عملاء Light In The Box
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Light In The Box؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~treegilbert:I placed an order with Light in the box on ******* ********. Payment method Paypal. I went into your website to contact you. The way you recommend we do. There is NO record of me or any orders I've placed w*your company. Extremely hard to get to this point of contacting this Co. You took my $, where is my order. I've never seen anything like this before. I need to speak to a human. Is that possible? I've waited *days to get to this point. You don't even have that option on this time up above. Screwy situation. If this doesn't get resolved ASAP . I'm going to take measures into my own hands. I can't see how u do business this way. I've heard very good things about Lin the B. Measure up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Light In The Box. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Light In The Box؟
~treegilbert:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~treegilbert:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Light In The Box على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~treegilbert:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Light In The Box الآخرين؟
~treegilbert:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Light In The Box لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~treegilbert مأخوذة من Light In The Box مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.