Light In The Box: Speedy delivery ! Order was placed Dec ** (Toro...
Light In The Box مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tony من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tony
GetHuman:~Tony - هل يمكنك إخبار عملائنا Light In The Box الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tony:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Light In The Box ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Light In The Box تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tony قائمة بمشكلات Light In The Box الشائعة)
~Tony:"Update account information" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Tony لخدمة عملاء Light In The Box
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Light In The Box؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tony:Speedy delivery ! Order was placed Dec ** (Toronto, Canada Local Time) and order arrived at my door Dec ** all the way from Shenzhen China , I could monitor the shipment speed through DHL's online tracking. (see attached)**Setup of the camera is easy for someone who is familiar with computing like myself, for normal users I recommend they read through the manual within the CD. To access the camera via WAN could be tricky for some people.**I want to verify here a question I had asked before I placed the order (I got * different answers from * different sale rep), the camera can run on its own wirelessly without the LAN cable attached (of course the power source is not wireless) after you have done with the cofig via LAN with the cable attached.**You can access the cam wirelessly via WAN from your smart phone or other PCs with WiFIi or internet without the PC at home turn on. I may consider to order a second unit for my back yard.**However, since the unit does not has built-in recording
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Light In The Box. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Light In The Box؟
~Tony:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tony:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Light In The Box على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tony:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Light In The Box الآخرين؟
~Tony:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Light In The Box لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tony مأخوذة من Light In The Box مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.