Light In The Box: You canceled my order, and nobody answer me why...
Light In The Box مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LAURA من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LAURA
GetHuman:~LAURA - هل يمكنك إخبار عملائنا Light In The Box الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LAURA:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Light In The Box ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Light In The Box تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LAURA قائمة بمشكلات Light In The Box الشائعة)
~LAURA:"Missing Order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~LAURA لخدمة عملاء Light In The Box
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Light In The Box؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LAURA:You canceled my order, and nobody answer me why. And you debit the money from my credit card. I WANT MY MONUY BACK!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Light In The Box. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Light In The Box؟
~LAURA:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LAURA:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Light In The Box على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LAURA:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Light In The Box الآخرين؟
~LAURA:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Light In The Box لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LAURA مأخوذة من Light In The Box مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.