LinkedIn: I sent in a ticket three days ago, about my acc...
LinkedIn مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lgaosea من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lgaosea
GetHuman:~Lgaosea - هل يمكنك إخبار عملائنا LinkedIn الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lgaosea:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع LinkedIn ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LinkedIn تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lgaosea قائمة بمشكلات LinkedIn الشائعة)
~Lgaosea:"Recover Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Lgaosea لخدمة عملاء LinkedIn
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LinkedIn؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lgaosea:I sent in a ticket three days ago, about my account billing and settings, they replied with one email say someone will get back to me. I haven't heard anything at all. The account downgraded even I paid twice,
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LinkedIn. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LinkedIn؟
~Lgaosea:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lgaosea:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LinkedIn على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lgaosea:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LinkedIn الآخرين؟
~Lgaosea:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LinkedIn لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lgaosea مأخوذة من LinkedIn مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.