Logitech: Called because my K*** for Mac keyboard stopped...
Logitech مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~silveropal3 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~silveropal3
GetHuman:~silveropal3 - هل يمكنك إخبار عملائنا Logitech الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~silveropal3:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Logitech ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Logitech تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~silveropal3 قائمة بمشكلات Logitech الشائعة)
~silveropal3:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~silveropal3 لخدمة عملاء Logitech
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Logitech؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~silveropal3:Called because my K*** for Mac keyboard stopped holding a good charge and wouldn't charge past **%. Lady had a heavy accent on the phone but we got through it and they are shipping me a replacement. Problem solved.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Logitech. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Logitech؟
~silveropal3:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~silveropal3:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Logitech على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~silveropal3:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Logitech الآخرين؟
~silveropal3:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Logitech لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~silveropal3 مأخوذة من Logitech مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.