Lowe's: Have spent * weeks trying to apply a refund on...
Lowe's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lowescustomer من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lowescustomer
GetHuman:~lowescustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا Lowe's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lowescustomer:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Lowe's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lowe's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lowescustomer قائمة بمشكلات Lowe's الشائعة)
~lowescustomer:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lowescustomer لخدمة عملاء Lowe's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lowe's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lowescustomer:Have spent * weeks trying to apply a refund on my gift card towards a new purchase. The customer service reps have been unable to help in the least other than to tell me to wait until it comes in the mail. Horrible experience
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lowe's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lowe's؟
~lowescustomer:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lowescustomer:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lowe's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lowescustomer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lowe's الآخرين؟
~lowescustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lowe's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lowescustomer مأخوذة من Lowe's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.