Lowe's: I called this number at *:** am on this Saturda...
Lowe's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MomNextDoor من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MomNextDoor
GetHuman:~MomNextDoor - هل يمكنك إخبار عملائنا Lowe's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MomNextDoor:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Lowe's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lowe's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MomNextDoor قائمة بمشكلات Lowe's الشائعة)
~MomNextDoor:"Product issues" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MomNextDoor لخدمة عملاء Lowe's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lowe's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MomNextDoor:I called this number at *:** am on this Saturday. Was helped by a man who took down my complaint about the horrible laminate flooring installation experience and told me he would get a store manager to call me back. At *:**am I was called back by store manager who had already called the subcontracted company's owner and made plans to fix the problems. She assures me my floor install will be corrected and complete by Thanksgiving. We'll see, since this has been going on since October **.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lowe's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lowe's؟
~MomNextDoor:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MomNextDoor:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lowe's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MomNextDoor:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lowe's الآخرين؟
~MomNextDoor:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lowe's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MomNextDoor مأخوذة من Lowe's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.