Lufthansa: My calling this number was not helpful because...
Lufthansa مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-404008 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-404008
GetHuman:GetHuman-404008 - هل يمكنك إخبار عملائنا Lufthansa الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-404008:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Lufthansa ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lufthansa تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-404008 قائمة بمشكلات Lufthansa الشائعة)
GetHuman-404008:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-404008 لخدمة عملاء Lufthansa
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lufthansa؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-404008:My calling this number was not helpful because I just booked a ticket on the internet and did not receive confirmation. I called Lufthansa directly to confirm the reservation but after a very brief search I was told that my reservation does not show in their database. No assistance to resolve the problem was offered to me. By the way, I pressed a YES instead of a NO by mistake.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lufthansa. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lufthansa؟
GetHuman-404008:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-404008:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lufthansa على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-404008:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lufthansa الآخرين؟
GetHuman-404008:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lufthansa لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-404008 مأخوذة من Lufthansa مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.