LuggageOnline.com: Ordered an item from LuggageOnline ******** for...
LuggageOnline.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rcb1948 من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rcb1948
GetHuman:~rcb1948 - هل يمكنك إخبار عملائنا LuggageOnline.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rcb1948:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع LuggageOnline.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LuggageOnline.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rcb1948 قائمة بمشكلات LuggageOnline.com الشائعة)
~rcb1948:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rcb1948 لخدمة عملاء LuggageOnline.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LuggageOnline.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rcb1948:Ordered an item from LuggageOnline ******** for Christmas. Plenty of time right? On ******** I noticed on UPS tracking data that item was scheduled to be delivered *****-********. I called LuggageOnline. The LuggageOnline agent cancelled the order and placed a new one with * day shipping (which was being offered to all online). His call not mine. On ******** I noticed on UPS tracking that the package would be delivered *****-********--AFTER CHRISTMAS. They have a tab where you can print a "gift voucher" telling someone that you ordered something from these dopes, but it didn't arrive. How nice of them! I happened to notice that the original shipment--which I could still track on UPS--had actually arrived in my town on ******** at exactly the time I was talking to the first agent. I called LuggageOnline customer service again. They informed me the item was now on back order. As for the original shipment. It was rerouted and could not be rerouted again back to me.**So, what
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LuggageOnline.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LuggageOnline.com؟
~rcb1948:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rcb1948:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LuggageOnline.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rcb1948:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LuggageOnline.com الآخرين؟
~rcb1948:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LuggageOnline.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rcb1948 مأخوذة من LuggageOnline.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.