Lycos Inc: Can I give them -*? No service. Very bad incide...
Lycos Inc مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ergulon من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ergulon
GetHuman:~ergulon - هل يمكنك إخبار عملائنا Lycos Inc الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ergulon:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Lycos Inc ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lycos Inc تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ergulon قائمة بمشكلات Lycos Inc الشائعة)
~ergulon:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ergulon لخدمة عملاء Lycos Inc
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lycos Inc؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ergulon:Can I give them -*? No service. Very bad incident tracking.You cant see your requests when they are working on it. No accountability, no urgency. Three weeks to perform a simple action, and they can't even say why they are blocked.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lycos Inc. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lycos Inc؟
~ergulon:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ergulon:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lycos Inc على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ergulon:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lycos Inc الآخرين؟
~ergulon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lycos Inc لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ergulon مأخوذة من Lycos Inc مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.