Lycos Inc: ftp sever has been down since yesterday about...
Lycos Inc مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~evaziem من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~evaziem
GetHuman:~evaziem - هل يمكنك إخبار عملائنا Lycos Inc الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~evaziem:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Lycos Inc ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lycos Inc تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~evaziem قائمة بمشكلات Lycos Inc الشائعة)
~evaziem:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~evaziem لخدمة عملاء Lycos Inc
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lycos Inc؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~evaziem:ftp sever has been down since yesterday about **:** and ** hours later it's still down.*It was down last Sunday too. Is anybody working there?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lycos Inc. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lycos Inc؟
~evaziem:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~evaziem:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lycos Inc على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~evaziem:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lycos Inc الآخرين؟
~evaziem:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lycos Inc لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~evaziem مأخوذة من Lycos Inc مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.