Lyft: There is no human being to advice you unless it...
Lyft مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~GheePhua من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~GheePhua
GetHuman:~GheePhua - هل يمكنك إخبار عملائنا Lyft الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~GheePhua:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Lyft ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lyft تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~GheePhua قائمة بمشكلات Lyft الشائعة)
~GheePhua:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~GheePhua لخدمة عملاء Lyft
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lyft؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~GheePhua:There is no human being to advice you unless it is an emergency. And the person who answer the call was very pushy.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lyft. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lyft؟
~GheePhua:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~GheePhua:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lyft على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~GheePhua:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lyft الآخرين؟
~GheePhua:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lyft لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~GheePhua مأخوذة من Lyft مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.