MSN: I received a text today stating that "Someone e...
MSN مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RIck Kalika من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RIck Kalika
GetHuman:~RIck Kalika - هل يمكنك إخبار عملائنا MSN الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RIck Kalika:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع MSN ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MSN تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RIck Kalika قائمة بمشكلات MSN الشائعة)
~RIck Kalika:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RIck Kalika لخدمة عملاء MSN
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MSN؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RIck Kalika:I received a text today stating that "Someone else might have accessed my Microsoft Account. to Recover it I was to go to "https:**account.live.com" I did and it had me change my password and now my account does not work, Last email I received was at *:** am this morning (I usually receive *** a day (mostly Junk) (Account is over ** years old) *Called MSN around **:**PM on **********The technical support Representation took control of my computer and changed a lot of settings after a half an hour he stated the MSN has a problem and that they would have it resolved in ** hours. They gave me a case number to call back. **I Am Not Happy**This is and expensive service and should not have such problems. Maybe they got hacked) (UGH)**Will see what happens
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MSN. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MSN؟
~RIck Kalika:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RIck Kalika:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MSN على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RIck Kalika:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MSN الآخرين؟
~RIck Kalika:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MSN لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RIck Kalika مأخوذة من MSN مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.