MacCosmetics.com: They completely botched my order and switched t...
MacCosmetics.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PeevedCustie من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PeevedCustie
GetHuman:~PeevedCustie - هل يمكنك إخبار عملائنا MacCosmetics.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PeevedCustie:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع MacCosmetics.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MacCosmetics.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PeevedCustie قائمة بمشكلات MacCosmetics.com الشائعة)
~PeevedCustie:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PeevedCustie لخدمة عملاء MacCosmetics.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MacCosmetics.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PeevedCustie:They completely botched my order and switched the shipping address and type on me without ever telling me. They apologized and claim that they will be reshipping it for free now.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MacCosmetics.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MacCosmetics.com؟
~PeevedCustie:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PeevedCustie:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MacCosmetics.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PeevedCustie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MacCosmetics.com الآخرين؟
~PeevedCustie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MacCosmetics.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PeevedCustie مأخوذة من MacCosmetics.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.