Macy's Credit Card: After getting an "overseas" customer svc rep an...
Macy's Credit Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ny من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ny
GetHuman:~Ny - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's Credit Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ny:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's Credit Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's Credit Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ny قائمة بمشكلات Macy's Credit Card الشائعة)
~Ny:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ny لخدمة عملاء Macy's Credit Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's Credit Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ny:After getting an "overseas" customer svc rep and requesting a supervisor still "overseas" finally got my payment transferred to all Special Events, after being told it would take ** days. I a computer entry would take ** days is insane. Can we get our svc people to be state side again?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's Credit Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's Credit Card؟
~Ny:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ny:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's Credit Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ny:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's Credit Card الآخرين؟
~Ny:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's Credit Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ny مأخوذة من Macy's Credit Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.