Macy's: My old Field Card was rejected. I was denied a...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~edsnyder11 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~edsnyder11
GetHuman:~edsnyder11 - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~edsnyder11:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~edsnyder11 قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
~edsnyder11:"Missing order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~edsnyder11 لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~edsnyder11:My old Field Card was rejected. I was denied a new account after ** years of card holding,obviously Macy's doesn't have any respect for older customers of Marshall Field. Remember we help build this company but new corporations feel like their customers are **** and only good shills for making money. I will find it hard to ever set foot in Macy's again,unfortunately
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
~edsnyder11:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~edsnyder11:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~edsnyder11:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
~edsnyder11:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~edsnyder11 مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.