Macy's: i've been trying to get a refund for six months...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Never Again Macy*s من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Never Again Macy*s
GetHuman:~Never Again Macy*s - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Never Again Macy*s:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Never Again Macy*s قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
~Never Again Macy*s:"Lost card" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Never Again Macy*s لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Never Again Macy*s:i've been trying to get a refund for six months. Literally. Oh, by the way, it's our busy season . . . but I started in JUNE!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
~Never Again Macy*s:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Never Again Macy*s:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Never Again Macy*s:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
~Never Again Macy*s:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Never Again Macy*s مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.