MagicJack: After * weeks "chatting online" my problem stil...
MagicJack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~toto من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~toto
GetHuman:~toto - هل يمكنك إخبار عملائنا MagicJack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~toto:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع MagicJack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MagicJack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~toto قائمة بمشكلات MagicJack الشائعة)
~toto:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~toto لخدمة عملاء MagicJack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MagicJack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~toto:After * weeks "chatting online" my problem still was not solved. Magic Jack was unable to transport my phone *. I never did receive service through Magic Jack. Horrible tech support - it is all through live chat line. I cancelled my order and had my money refunded. I had purchased the * year plan.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MagicJack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MagicJack؟
~toto:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~toto:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MagicJack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~toto:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MagicJack الآخرين؟
~toto:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MagicJack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~toto مأخوذة من MagicJack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.