MagicJack: I find it insulting when a customer service rep...

MagicJack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Annette من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Annette

GetHuman:~Annette - هل يمكنك إخبار عملائنا MagicJack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Annette:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع MagicJack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Annette:استخدمت رقم 800-624-4252 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman MagicJack التي كنت فيها:MagicJack رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MagicJack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Annette قائمة بمشكلات MagicJack الشائعة)
~Annette:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Annette لخدمة عملاء MagicJack

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MagicJack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Annette:I find it insulting when a customer service rep refuses to help or better understand your "new" policy. We have been paying for years $** and Just upgraded and nothing was on the box or email or mail that the prices were going up. Having multiple sclerosis I found it very poor customer service to just keep saying sorry. Im sorry doesn't help me when I pay close to $*** for medicines to function. Im asking to just get a refund for the plus. I still have the original box and even pay for shipping. It seems since once again Ive been put on hold for over ** min.... Im may have to report this to the ADA. A disabled veteran with M.S. should throw up a red flag could be the issue when not fully notified. I trusted you for years and saved to get the plus and was never told about an increase in fees. I was going to renew but I think now im going to terminate my service. I only ask to be refunded the $** I spent on you device and will be on my way. I cat type nor dial as much, I use dragon now t
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MagicJack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MagicJack؟
~Annette:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Annette:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MagicJack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Annette:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MagicJack الآخرين؟
~Annette:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MagicJack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Annette مأخوذة من MagicJack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.

MagicJack

2.17 من 5 نجوم | 254 من المراجعات

مراجعة ~Annette MagicJack

صعوبة في العثور على المساعدة
2 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
5 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
2 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل MagicJack ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ MagicJack بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!