MagicJack: Phone operator great. I tried to chat initially...
MagicJack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nadine من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nadine
GetHuman:~Nadine - هل يمكنك إخبار عملائنا MagicJack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nadine:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع MagicJack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MagicJack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nadine قائمة بمشكلات MagicJack الشائعة)
~Nadine:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nadine لخدمة عملاء MagicJack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MagicJack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nadine:Phone operator great. I tried to chat initially this is my chat*Please wait for a site operator to respond.*You are now chatting with 'Tamara'*Your Issue ID for this chat is LTK************X*Tamara: Hello, how may I help you?*Nadine : I have a magic jack that I paid * years of service for and it says it has expired. I have only had for * year*Tamara: Let me check that for you..*Tamara: May I have your mj phone number please?*Nadine: ********** *Tamara: one moment please*Nothing for ** mins I found this number and called. Thanks for nothing Tamara
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MagicJack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MagicJack؟
~Nadine:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nadine:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MagicJack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nadine:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MagicJack الآخرين؟
~Nadine:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MagicJack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nadine مأخوذة من MagicJack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.