MagicJack: Terrible cust service. The time you can get the...
MagicJack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pkj من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pkj
GetHuman:~pkj - هل يمكنك إخبار عملائنا MagicJack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pkj:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع MagicJack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MagicJack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pkj قائمة بمشكلات MagicJack الشائعة)
~pkj:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pkj لخدمة عملاء MagicJack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MagicJack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pkj:Terrible cust service. The time you can get them to help you is if your buying the product or paying a bill. They dont communicate with you as said byway of email. Apparently their policy is buy a product but dont expect cust service. Also they hang up in your face if they dont like or cant answer your question. Their is no accountabillity for their actions so i can only believe that maybe its a family owned business or a company that just wants to make money.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MagicJack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MagicJack؟
~pkj:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pkj:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MagicJack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pkj:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MagicJack الآخرين؟
~pkj:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MagicJack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pkj مأخوذة من MagicJack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.