MagicJack: after waiting to speek to someone. they hung up...
MagicJack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~robin من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~robin
GetHuman:~robin - هل يمكنك إخبار عملائنا MagicJack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~robin:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع MagicJack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MagicJack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~robin قائمة بمشكلات MagicJack الشائعة)
~robin:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~robin لخدمة عملاء MagicJack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MagicJack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~robin:after waiting to speek to someone. they hung up on me. not good for business. you need a better number to contact you. i can imange if i had your service how it would be.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MagicJack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MagicJack؟
~robin:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~robin:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MagicJack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~robin:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MagicJack الآخرين؟
~robin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MagicJack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~robin مأخوذة من MagicJack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.