MagicJack: they didn't answer for my question that I asked...
MagicJack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~private من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~private
GetHuman:~private - هل يمكنك إخبار عملائنا MagicJack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~private:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع MagicJack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MagicJack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~private قائمة بمشكلات MagicJack الشائعة)
~private:"Purchase a ticket" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~private لخدمة عملاء MagicJack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MagicJack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~private:they didn't answer for my question that I asked they kept saying things I have not asked over and over. and they trasfer ne to another agent with tell me trasfering
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MagicJack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MagicJack؟
~private:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~private:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MagicJack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~private:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MagicJack الآخرين؟
~private:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MagicJack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~private مأخوذة من MagicJack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.