MagicJack: your online reps and their service stinks, i ha...
MagicJack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Miko من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Miko
GetHuman:~Miko - هل يمكنك إخبار عملائنا MagicJack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Miko:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع MagicJack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MagicJack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Miko قائمة بمشكلات MagicJack الشائعة)
~Miko:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Miko لخدمة عملاء MagicJack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MagicJack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Miko:your online reps and their service stinks, i have spokento * all together, i am on with one named Mark, they all have been rude and UN-knowledgable. First was Ayla, then a guy named Al, i forgot who else and Mark now You are now chatting with 'Al'**Your Issue ID for this chat is LTK************X**You are now chatting with 'Mark'**Your Issue ID for this chat is LTK************X
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MagicJack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MagicJack؟
~Miko:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Miko:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MagicJack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Miko:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MagicJack الآخرين؟
~Miko:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MagicJack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Miko مأخوذة من MagicJack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.