Match.com: I used the sequence of numbers listed above, an...
Match.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Becky Ruth من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Becky Ruth
GetHuman:~Becky Ruth - هل يمكنك إخبار عملائنا Match.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Becky Ruth:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Match.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Match.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Becky Ruth قائمة بمشكلات Match.com الشائعة)
~Becky Ruth:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Becky Ruth لخدمة عملاء Match.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Match.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Becky Ruth:I used the sequence of numbers listed above, and someone picked up right away. I called on a Tuesday at *:** CT. After explaining my subscription error, she apologized and made a refund of the difference. Wished me a nice day, and asked me to fill out the survey I would be receiving to rate my experience with her. Two emails came through immediately after hanging up notifying of the refund, and the survey.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Match.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Match.com؟
~Becky Ruth:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Becky Ruth:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Match.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Becky Ruth:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Match.com الآخرين؟
~Becky Ruth:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Match.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Becky Ruth مأخوذة من Match.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.