Match.com: I want my account cancelled and you have charge...
Match.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Welling من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Welling
GetHuman:~Welling - هل يمكنك إخبار عملائنا Match.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Welling:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Match.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Match.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Welling قائمة بمشكلات Match.com الشائعة)
~Welling:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Welling لخدمة عملاء Match.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Match.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Welling:I want my account cancelled and you have charged me after my canellation.*please call ***-***-**** Yvonne Player
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Match.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Match.com؟
~Welling:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Welling:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Match.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Welling:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Match.com الآخرين؟
~Welling:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Match.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Welling مأخوذة من Match.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.