Match.com: Was shocked to hear my account showed activity...
Match.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Match.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Match.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Match.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات Match.com الشائعة)
~Anonymous:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء Match.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Match.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:Was shocked to hear my account showed activity when I had not been on match.com. Even though I cancelled account Oct **, ****.... Profile was visible and I continued to get e- mail's until may **** when I called number to have them stopped. Customer service was very helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Match.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Match.com؟
~Anonymous:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Match.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Match.com الآخرين؟
~Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Match.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من Match.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.