Match.com: a few weeks into my subscription my account was...
Match.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-434673 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-434673
GetHuman:GetHuman-434673 - هل يمكنك إخبار عملائنا Match.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-434673:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Match.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Match.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-434673 قائمة بمشكلات Match.com الشائعة)
GetHuman-434673:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-434673 لخدمة عملاء Match.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Match.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-434673:a few weeks into my subscription my account was hacked into and turned into a ** year old males profile. I had to contact Match and let them know and then blocked him and told me to start another profile. I was then told due to this hacking that after my * mths I paid for that i would be given another * mths subscription added to my acct. Last week my subscription ended and I wasn't given my free * mths. I emailed multiple times and never heard back, I called today and was told those * mths weren't added in my notes and that I was not able to get my * mths free. Are you freaking kidding me!!! Never again will I use this service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Match.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Match.com؟
GetHuman-434673:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-434673:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Match.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-434673:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Match.com الآخرين؟
GetHuman-434673:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Match.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-434673 مأخوذة من Match.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.