Medco Pharmacy: I called Medco worried because I knew my health...
Medco Pharmacy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Paul من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Paul
GetHuman:~Paul - هل يمكنك إخبار عملائنا Medco Pharmacy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Paul:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Medco Pharmacy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Medco Pharmacy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Paul قائمة بمشكلات Medco Pharmacy الشائعة)
~Paul:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Paul لخدمة عملاء Medco Pharmacy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Medco Pharmacy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Paul:I called Medco worried because I knew my health insurance was going thru the roof after the *st of the year and I needed to get my ** supply ordered before that happened. I was told several times that my order would be requested on December **th and sent out after the first of the year, but not to worry because it would still be processed under my old insurance.**I called again before the end of the year and was told everything was fine... called again after the first and was told everything was good but it had not shipped yet... called again today and was told they were going to process it under the new insurance and instead of costing $** it was going to be over $**** and there was nothing they were going to do about it!!!**This company lied to me and drug their feet in order to delay the processing and get a bunch more money. Too bad I don't have it and I have no idea how I am going to be able to continue paying for my meds at this price.**One thing is for sure, Medco will never see
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Medco Pharmacy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Medco Pharmacy؟
~Paul:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Paul:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Medco Pharmacy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Paul:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Medco Pharmacy الآخرين؟
~Paul:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Medco Pharmacy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Paul مأخوذة من Medco Pharmacy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.