Medicare: I learned they can't make changes but tell ME w...
Medicare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jugsdown من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jugsdown
GetHuman:~jugsdown - هل يمكنك إخبار عملائنا Medicare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jugsdown:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Medicare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Medicare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jugsdown قائمة بمشكلات Medicare الشائعة)
~jugsdown:"Replacement Card" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jugsdown لخدمة عملاء Medicare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Medicare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jugsdown:I learned they can't make changes but tell ME what I can do to get problems resolved. She said I should be my own advocate. Makes sense thanks for eye opening advice.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Medicare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Medicare؟
~jugsdown:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jugsdown:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Medicare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jugsdown:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Medicare الآخرين؟
~jugsdown:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Medicare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jugsdown مأخوذة من Medicare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.