Merrill Lynch Edge: Customer Service representatives display a lack...
Merrill Lynch Edge مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Boris من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Boris
GetHuman:~Boris - هل يمكنك إخبار عملائنا Merrill Lynch Edge الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Boris:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Merrill Lynch Edge ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Merrill Lynch Edge تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Boris قائمة بمشكلات Merrill Lynch Edge الشائعة)
~Boris:"Get financial advice" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Boris لخدمة عملاء Merrill Lynch Edge
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Merrill Lynch Edge؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Boris:Customer Service representatives display a lack of business acumen. Simple account inquiries befuddle them, resulting in the customer waiting on eternal hold. *Spend your time wisely and forgo dealing with Merrill Edge.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Merrill Lynch Edge. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Merrill Lynch Edge؟
~Boris:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Boris:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Merrill Lynch Edge على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Boris:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Merrill Lynch Edge الآخرين؟
~Boris:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Merrill Lynch Edge لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Boris مأخوذة من Merrill Lynch Edge مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.