Merrill Lynch Edge: I have been trying to transfer my son's custodi...
Merrill Lynch Edge مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wcammack من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wcammack
GetHuman:~wcammack - هل يمكنك إخبار عملائنا Merrill Lynch Edge الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wcammack:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Merrill Lynch Edge ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Merrill Lynch Edge تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wcammack قائمة بمشكلات Merrill Lynch Edge الشائعة)
~wcammack:"Get financial advice" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wcammack لخدمة عملاء Merrill Lynch Edge
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Merrill Lynch Edge؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wcammack:I have been trying to transfer my son's custodial into my account after he died. I have sent MLEdge and their Legal Department all of the documentation they needed to accomplish the transfer, and they seem simply incapable of handling the most perfunctory procedures imagined. I am an attorney as well, and I am completely underwhelmed and frustrated at their wholesale inattention to basic matters. More fun trying Russian Roulette.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Merrill Lynch Edge. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Merrill Lynch Edge؟
~wcammack:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wcammack:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Merrill Lynch Edge على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wcammack:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Merrill Lynch Edge الآخرين؟
~wcammack:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Merrill Lynch Edge لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wcammack مأخوذة من Merrill Lynch Edge مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.