Metlife Dental: Every time I call with a claims issue, the rep...
Metlife Dental مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KCdental1 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KCdental1
GetHuman:~KCdental1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Metlife Dental الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KCdental1:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Metlife Dental ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metlife Dental تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KCdental1 قائمة بمشكلات Metlife Dental الشائعة)
~KCdental1:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KCdental1 لخدمة عملاء Metlife Dental
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metlife Dental؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KCdental1:Every time I call with a claims issue, the rep is unhelpful. Today's call was by far the worst. The rep refused to give me an answer to any questions. Took * mins to give me false answers. THEN refused to let me speak to a manager. Worst customer service I have had from a Dental Insurance.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metlife Dental. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metlife Dental؟
~KCdental1:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KCdental1:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metlife Dental على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KCdental1:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metlife Dental الآخرين؟
~KCdental1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metlife Dental لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KCdental1 مأخوذة من Metlife Dental مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.