Metro PCS: The customer service agent informed me on how t...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~QueenZERO من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~QueenZERO
GetHuman:~QueenZERO - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~QueenZERO:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~QueenZERO قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
~QueenZERO:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~QueenZERO لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~QueenZERO:The customer service agent informed me on how to by pass the ***Automated system and use MyMetro App. Recently the went down and nobody could use it. Well she told me how to fix it. MyMetro App doesn't update with Google play it does it by its own operating system. Clear data clear catch. Turn off phone. Then turn on phone. Turn on MyMetro app. Go back to home screen. Wait *mins .. and bam! Your MyMetro should work again! No more *** automated system!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
~QueenZERO:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~QueenZERO:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~QueenZERO:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
~QueenZERO:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~QueenZERO مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.