Metro PCS: Worst customer service. I had to try several t...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tammy من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tammy
GetHuman:~Tammy - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tammy:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tammy قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
~Tammy:"Lost or Stolen Phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tammy لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tammy:Worst customer service. I had to try several times before I could get through to a LIVE person. The automated system just does not want to transfer. Once I got through, the customer service was okay!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
~Tammy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tammy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tammy:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
~Tammy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tammy مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.