Metro PCS: they couldn't access my account because I got t...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-14783 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-14783
GetHuman:GetHuman-14783 - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-14783:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-14783 قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
GetHuman-14783:"Account Restricted" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-14783 لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-14783:they couldn't access my account because I got the phone as a gift and it's still in his name and he doesn't remember my pin *. They should use other info to access in cases like this, especially since I'm disabled & don't have a car.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
GetHuman-14783:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-14783:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-14783:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
GetHuman-14783:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-14783 مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.