Michael Kors: The customer services is terrible. They do not...
Michael Kors مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rachael من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rachael
GetHuman:~Rachael - هل يمكنك إخبار عملائنا Michael Kors الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rachael:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Michael Kors ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Michael Kors تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rachael قائمة بمشكلات Michael Kors الشائعة)
~Rachael:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rachael لخدمة عملاء Michael Kors
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Michael Kors؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rachael:The customer services is terrible. They do not do what they say. They told me that they would email me the confirmation number and they did not. Then I called back and was told that my order was canceled and nobody sent me an email or a phone call to let me know. Now I want an email with confirmation that my order is canceled and still receive nothing from Michael Kors. Terrible services. Never go back again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Michael Kors. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Michael Kors؟
~Rachael:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rachael:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Michael Kors على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rachael:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Michael Kors الآخرين؟
~Rachael:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Michael Kors لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rachael مأخوذة من Michael Kors مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.