Microsoft Office: * calls, both disconnected, both times the pers...
Microsoft Office مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unknown من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unknown
GetHuman:~unknown - هل يمكنك إخبار عملائنا Microsoft Office الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unknown:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Microsoft Office ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Microsoft Office تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unknown قائمة بمشكلات Microsoft Office الشائعة)
~unknown:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~unknown لخدمة عملاء Microsoft Office
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Microsoft Office؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unknown:* calls, both disconnected, both times the person that answered did not understand what I was asking for. English is spoken but not understood in India or whereever.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Microsoft Office. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Microsoft Office؟
~unknown:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unknown:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Microsoft Office على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unknown:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Microsoft Office الآخرين؟
~unknown:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Microsoft Office لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unknown مأخوذة من Microsoft Office مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.