Microsoft Office: I had my computers stolen. I called so I could...
Microsoft Office مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~paulagf من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~paulagf
GetHuman:~paulagf - هل يمكنك إخبار عملائنا Microsoft Office الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~paulagf:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Microsoft Office ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Microsoft Office تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~paulagf قائمة بمشكلات Microsoft Office الشائعة)
~paulagf:"Updates" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~paulagf لخدمة عملاء Microsoft Office
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Microsoft Office؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~paulagf:I had my computers stolen. I called so I could activate office on my new computers.*I use these computers in my classroom. I paid for this software myself. insurance replaced computer but not software. Joel-third person I talked to-gave me where to call to restore office on the new computers. We'll see what happens
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Microsoft Office. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Microsoft Office؟
~paulagf:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~paulagf:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Microsoft Office على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~paulagf:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Microsoft Office الآخرين؟
~paulagf:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Microsoft Office لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~paulagf مأخوذة من Microsoft Office مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.